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索尼公布退款新政策:未下载PS4游戏可在14天内退款

来源: 2019-04-02 10:45

  今天,索尼港服官方公布了游戏退款的新政策,官方表示游戏或者DLC在购买14天之内如果没有下载可以无条件退款,而如果下载则需要提交Bug等恶性原因才能退款,预订的游戏也可以取消,而改ID功能还在完善中。

  新的退款政策规定,游戏、DLC、季票、游戏附加内容未下载或传输,14天内可申请退款;预购内容发布之前可任意时间退款;若已发布,付款后14天内可以申请退款(未下载);促销套装交易之日起14天内可取消购买(未下载);订阅服务可以在首个交易日期后的14天内取消购买,每个账户只有一次申请退款的资格;无法取消PSN钱包充值;不对优惠券代码购买提供退款。

  PSN退款的美服公告中提到“Online ID变更:您购买Online ID的更改将无法取消或获得退款。”但目前PSN改名功能并未上线。

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